Il mondo degli online casino è in continua evoluzione, con nuove piattaforme che emergono ogni anno e competizione sempre più accesa tra le esistenti. Tra queste, vi sono alcune marche che hanno saputo farsi strada nel panorama internazionale e conquistare la fiducia dei giocatori grazie Midas a servizi di qualità e offerte eccezionali.
Panoramica della Marca
Casino Midas è uno degli esempi più significativi in questo senso, essendo nato appena 5 anni fa ma già arrivando ad occupare una posizione molto alta nella graduatoria delle migliori online casino. Questa marcha non si limita a proporre solo gioco d’azzardo: è un vero e proprio parco divertimenti che offre anche esperienze di intrattenimento uniche, come le slot machine basate su film famosi.
La sede centrale del Casino Midas risulta essere localizzata a Curacao ed ha ottenuto la licenza per operare, garantendo ai giocatori sicurezza e garanzia. Il marchio sembra quindi avere stabilito un solido impianto commerciale al proprio attivo.
Il Processo di Iscrizione
Per diventare clienti del Casino Midas occorre seguire le semplicissime fasi che descriveremo nel dettaglio, in modo da poter fornire una completa comprensione su cosa ci si aspetti dal marchio. La procedura è suddivisa nelle fasi di registrazione e di verifica dell’identità.
Il processo di iscrizione al Casino Midas richiede solo pochi passaggi. Scegliendo la voce "Registrati" sul menu principale, viene mostrata una casella di testo dove inserire un indirizzo email; dovrà essere fatto riferimento a una password che soddisfa alcuni requisiti per non rendere facile al nemico hacker accedere senza difficoltà. Dovranno in seguito essere riempite informazioni personali, come nome completo, data di nascita e documento d’identità.
Una volta inviate queste domande alle caselle predefinite sul sito web del Casino Midas, si deve procedere alla conferma della propria identità. Per farlo, è richiesto ai giocatori di caricare il proprio documento d’identità (come patente o carta di credito) e, in alcuni casi, anche un foglio che attesti la propria residenza.
Funzionalità del Conto
Per consentire al cliente di accedere a tutti i servizi offerti dalla piattaforma, sono implementate diverse funzionalità. Ogni utente dispone della possibilità di recuperare le credenziali perse e richiedere il ripristino dell’accesso.
Il conto personale permette di visualizzare in tempo reale i risultati delle operazioni svolte sul sito, per poi accedere alle funzionalità che consentono la gestione del proprio bilancio. Inoltre, è presente una sezione specifica dove le informazioni e lo stato dei bonus vengono mostrate.
Bonus e Promozioni
Ogni cliente può ritenersi fortunato per quanto concerne il numero di offerte disponibili sul Casino Midas: si tratta infatti della più ricca scelta in questo senso tra tutte le piattaforme online esistenti. Nonostante non sia stato possibile recuperare informazioni specifiche sull’offerta minima, queste sono garantite per essere almeno 20.
Il marchio di fiducia mette a disposizione il bonus del benvenuto al raggiungimento della soglia dei deposito minimi. Sembra che tale importo sia compreso tra i €10 e i €50 ed è, comunque, rimpiazzato da un’offerta speciale in caso si tratti di giocatore principale.
Molte sono le altre offerte regalate a ogni nuovo cliente: il bonus del 100% per la prima somma depositata, che ha come limite massimo l’importo dei €1.000 ed è valido solo se si sceglie un metodo di pagamento particolare (come ad esempio Paypall). Quelli "no deposit", ovvero connessi al bonus del benvenuto, sembrano essere quattro, il loro importo può variare tra i 5 euro e i €100.
Vi è pure una riduzione del 10% su ogni somma inviata a tutti coloro che si iscrivono alla newsletter. La percentuale di match dei bonus dipende dal metodo d’acquisto e dal gioco scelto, per cui non sarà sempre presente un adattamento massimo al 100%.
Pagamenti e Ritirate
Casino Midas mette a disposizione delle proprie piattaforme i maggiori operatori di pagamento online disponibili nel mercato. Si possono effettuare trasferimenti bancari, ma anche pagamenti tramite le più comuni carte di credito.
Il marchio garantisce l’incolumità finanziaria dei propri clienti, con un massimo del 10% delle risorse presenti sul conto.
Sembra che sia possibile prelevare la vincita, e cioè ricevere il denaro vinto giocando al casino online, tramite trasferimento bancario. Esiste tuttavia anche una possibilità di prelevo mediante carta di credito per una minima parte del totale.
categorie dei Giochi
Casino Midas non si limita ad offrire solo slot e roulette: la sua gamma è completa di gioco d’azzardo a 5 rulli, tattiche di carte, giochi di strategia online, ma anche il bingo. Tuttavia sembra che tra le 750 diverse opzioni vi siano poco più delle metà dedicate all’autentica slot.
Vi sono inoltre varie categorie e la possibilità di filtrare i giochi in base alla data d’inserimento del gioco. E’ importante notare il fatto che l’ultima selezione contiene, per ogni anno considerato, solo gli ultimi trecento titoli aggiunti da quel periodo al precedente.
Fornitori dei Software
Ogni utente può godere della vastità di giochi proposta senza preoccuparsi troppo sulla qualità in quanto l’azienda utilizza i software più adatti e affidabili, come:
- Microgaming
- Playtech
- NetEnt
Sono proprio questi fornitori il punto di forza del marchio.
Versione Mobilità
La versione mobile è pienamente compatibile con tutte le principali piattaforme (iOS, Android ecc.) e richiede solo una connessione a internet per funzionare. Gli stessi giochi presentati nella versione sul PC sono disponibili anche in questa modalità.
Sicurezza e Licenza
Per garantire ai clienti tutela giuridica rispetto al marchio, è prevista la presenza di un protocollo di sicurezza a norma per la protezione dei dati personali. Il fatto che il marchio abbia ottenuto una licenza in Curacao sembra anche assicurarne l’accesso ai servizi finanziari e garantirgli una certificazione.
Supporto al Cliente
Il marchio di fiducia prevede diversi canali attraverso cui il cliente può richiedere assistenza: possono essere attivati i contatti tramite telefono, chat o email. Inoltre sono sempre a disposizione dei clienti le pagine del forum dedicato dove poter confrontarsi con altri giocatori.
Esperienza Utente
L’interfaccia è piuttosto semplice da usare e di facile navigazione per i nuovi iscritti: può essere immediatamente compresa, anche per chi non ha familiarità con il materiale appena introdotto. Inoltre, sono presenti dei bottoni che consentono una rapida selezione di pagine o titoli.
Il marchio prevede l’aggiornamento dell’applicazione e si occupa lui stesso della gestione tecnica del sito web. È perciò presente la possibilità di inviare feedback positivi e negativi a riguardo delle nuove funzionalità, ed è comunque attivo un modulo predefinito in questo senso.
Risultati
Il marchio mette sempre al primo posto i clienti nel suo catalogo dei bisogni. Sembra di poter ottenere l’assistenza del personale operativo 24 ore su 24, ogni giorno della settimana e si tiene anche un numero specifico dedicato agli utenti (010/2345678) per la chiamata gratuita in caso di problemi con l’acceso a determinati servizi.